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Communication élus

L’enjeu de la communication des élus est double : La communication élus – citoyens et la communication interne du conseil municipal.

Les élus locaux doivent communiquer efficacement avec les habitants de leur commune pour informer sur les actions menées, les projets en cours, ainsi que pour recueillir les avis et les suggestions de la population. Ils doivent également communiquer avec les acteurs locaux, les partenaires institutionnels et les médias pour représenter leur commune et défendre les intérêts locaux.

La gestion et l’animation d’une réunion d’élus municipaux est un exercice important pour assurer une communication efficace et productive au sein de la municipalité.

Quelques conseils pour une gestion efficace de votre communication durant votre mandat :

1.

Préparation :

Avant la réunion, il est essentiel de préparer un ordre du jour et de le partager avec tous les participants. Assurez-vous que chacun ait eu la possibilité de proposer des sujets à l’ordre du jour et de fournir les documents nécessaires pour leur discussion.

2.

Animation :

Pendant la réunion, il est important de maintenir une bonne ambiance et de favoriser la participation de tous les élus. Assurez-vous que les discussions sont claires et pertinentes, et que chacun ait la possibilité de s’exprimer.

3.

Démocratie participative :

Impliquer les citoyens dans le processus de décision est un élément clé de la démocratie participative. Encouragez les élus à écouter les préoccupations des citoyens et à répondre à leurs questions lors de la réunion.

4.

Communication :

La communication est essentielle pour assurer la transparence et la confiance dans le processus de décision. Assurez-vous que les informations sont communiquées clairement et de manière transparente à tous les élus et aux citoyens.

5.

Prise de parole en public :

Les élus municipaux sont souvent appelés à prendre la parole en public lors de réunions, de forums ou d’événements communautaires. Pour réussir une prise de parole en public, il est important de bien préparer son discours, de parler clairement et de manière concise, et de s’adapter à l’auditoire. Il est également important d’être à l’écoute des préoccupations des citoyens et de répondre à leurs questions de manière honnête et transparente.

En suivant ces conseils, vous pourrez assurer une gestion efficace et une communication élus – citoyens transparente au sein de votre municipalité.

Étude de cas :

Un maire et ses conseillers souhaitent améliorer la communication avec les cytoyens de la commune

Voici les étapes que nous pourrions suivre pour ce cas “communication élus – citoyens”:

Analyse des besoins :

Comprendre leur attentes sur la communication élus – citoyens, leurs besoins en matière d’information. Cette étape permet de mieux comprendre les enjeux locaux, les objectifs à atteindre et les difficultés à surmonter.

Définition des objectifs de la formation :
  • Comprendre l’importance de la communication élus – citoyens
  • Connaître les différentes formes de communication et les canaux de communication disponibles
  • Savoir comment adapter sa communication en fonction des publics et des situations
  • Connaître les principes de la communication de crise.
Structuration de la formation en plusieurs modules :
  1. Introduction : présentation des enjeux et objectifs de la formation, des différents types de communication et des canaux de communication disponibles
  2. Communication institutionnelle : présentation des différentes formes de communication institutionnelle (communiqués de presse, discours, site internet, réseaux sociaux, etc.) et des principes de rédaction
  3. Communication publique : présentation des différentes formes de communication publique (réunions publiques, rencontres citoyennes, etc.) et des principes de l’animation de groupe
  4. Communication de crise : présentation des principes de la communication de crise et des étapes à suivre en cas de situation d’urgence.
Choix des méthodes d’enseignement :

Des présentations, des études de cas, des exercices pratiques, des jeux de rôle et des simulations.

Développement des contenus :

Utilisation des sources fiables et en adaptant les informations au contexte spécifique de la commune. Par exemple, nous pouvons inclure des informations sur les canaux de communication élus – citoyens utilisés par la commune, les publics cibles de la communication et les messages clés à transmettre.

Évaluation de la formation :

Mesurer l’impact de la formation sur la communication et le niveau de satisfaction des citoyens après la formation.

Comment financer sa formation ?

Par les collectivités territoriales :

  • Grâce au financement obligatoire qui correspond à un minimum de 2 % du budget des collectivités territoriales
  • Tout élu est en droit de demander la prise en charge d’une formation

Par le D.I.F élu :

  • Grâce au D.I.F élu : Droit Individuel à la Formation des élus
  • Prise en charge du coût pédagogique au hauteur de 100%.
  • La prise en charge des frais de déplacement, hébergement et repas dépend d’un barème fixé par la CDC.

Pour en savoir +